moushikomi

「売上を上げない」ということが不可能な業界

ライブチャットは、その売上構造、勤務体系、通勤・在宅と働く側が自由に選べる勤務スタイル、

チャットレディの人件費等のコスト(原価)の掛からない運営体系(事務所維持費などは除く)など、

他の職種にはない性質のため所属するチャットレディが多ければ多いほど

会社の売上が上がる業態というのが特徴です。

 

つまり、貴社に所属するチャットレディを増やすことさえできれば、

嫌でも売上というのは自然に上がってしまいます。

 

その為、ライブチャットの代理店を運営するすべての会社にとって

 

『いかに人材を確保するか』

 

というのが、ライブチャットの業界が誕生し、早20年を超えた歴史を振り返っても

変わることなく、いつの時代も焦点となっています。

 

そもそも、ライブチャットの業界で

売上を上げる方法というのは、2つしかありません

ライブチャットの代理店の運営で、売上を上げる方法は、

単価を上げる
人材(チャットレディ)を増やす

この2つだけになります。

 

『単価を上げる』

 

こちらに関しては、女の子の一時間あたりの単価を上げようとした場合、2ショットは上限がある以上、

パーティチャットでいかにのぞきを集めることができるか』になってきます。

 

単価を上げるためにできることはたくさんありますが、

主に、

プロフィール写真の改善(=スタッフのスキル・能力)
女の子自身のスキルの向上(=スタッフのスキル・能力)
コメント変更(=スタッフのスキル・能力)

といった項目になり、

これはつまり=スタッフの個々のスキル・能力を伸ばすことだとも言えます。

 

単価を上げる為には、どうしても時間と労力が掛かりますし、

スタッフの力量に左右されてきます。

 

もちろん、単価を上げることは会社の売上を上げるためには重要なことです。

 

しかし、単価を上げると言っても200万、300万、それ以上のプレーヤーを

女の子の元々の素質やレベルに関係なく、次々に輩出するのは容易ではありません。

 

では、

最も売上に直結する方法は?

最も売上が上がる方法は、人材確保(=集客)です。

 

これはすべての業界で例外なく言えることです。

 

例えば、美容院で店舗の売上を2倍にするためにスタイリストが、カット以外にカラーやパーマ、マッサージ、

さらには店舗おすすめのシャンプーやトリートメントを売り込んで単価を上げる・・

 

なかなかハードルは高いでしょう。

 

では、単価を変えずに集客率が2倍になったらいかがでしょうか。

シャンプーやトリートメントを無理に売らずとも、売上は2倍になります。

 

つまり、ライブチャットの業界でいうと、

自社の所属するチャットレディを増やす

ということです。

 

これは言うまでもなく、

最も当たり前でありながら最も売上の増加に直結します

例えば、まったくお客さんの来ない飲食店が、広告で人の目に止まるページを作り、話題となり、

今では予約をしても3ヶ月待ちでないと入れないお店にまで繁盛した

といった集客に成功した例を耳にしたことがあると思います。

 

つまり、コンバージョン率(応募率)というのは正しい使い方、正しい改善を行えば

2倍、3倍と上げることは容易にできるわけです。

(※コンバージョン率(CVR)=サイトやページに訪問してくれた人数に対する応募や申込みの割合)

 

問題は、そのページを見てもらうための集客をどう行うかです。

 

どれだけ会議を重ね、考えに考え抜いた手の混んだ最高のページであっても、

それを読む人がいなければ何の意味もありません。

 

そこで、より効率的に、効果的により早く結果を出すために

ほとんどの企業は広告という便利なものを利用するわけです。

 

ここにわざわざ書くことでもない、当たり前のことだと思います。

当たり前のことですが、その当たり前のことにもかかわらず、

チャットレディ専門の求人サイトがありません

課題である「人材確保(=集客)」に取り組もうにも、

マーケティングの選択肢が少ないのもこの業界の特徴と言えます。

 

現在、ライブチャットの代理店が行えるマーケティングには、

主に、

 

しかありません。

 

それぞれメリット・デメリットとありますが、

これらのマーケティングの一番の問題点は、プラスアルファの補助的な戦略にはなりますが、

軸となるメインのマーケティングにはなりません

なぜなら、現代人の行動パターンに全くと言っていいほど合っていないからです。

 

ひと昔前であれば、こちらが一方的に募集を掛けても人は集まる時代でした。

 

しかし、ライブチャットの歴史も早20年を超えました。

 

近年のSNSの普及と共に、自分の写真、動画、プライベートといった多くの

情報をインターネット上に公開することへの抵抗がなくなり

そういった世間一般の人達の当たり前と、ライブチャットの多くの特徴がマッチし、

チャットレディの認知度、人気共にますます高まっています。

 

それに伴い、年々、全国各地に増え続ける代理店。

 

スマートフォンが生活の一部となり、情報社会となった現在は応募者一人ひとりが簡単にインターネットで多くの情報から比較し、応募者が選ぶ側の時代となりました。

 

例えば、

食事に行くのであれば、食べログ、ぐるなびなどのグルメサイトから自分の条件に合うお店を探して行きます。

欲しいものがあれば、楽天、Amazon、ZOZOTOWNなど、まずインターネットで検索し、より条件の良い(価格など)サイトから購入します。

同様に、仕事を探すのであれば、タウンワーク、anをはじめ、数え切れないほどの求人サイトが存在します。

 

つまり、今のIT化の進んだ時代で
仕事を探す際に一社のみを検索し、その会社のホームページのみを見て応募に至る人はまずいません。

 

この何をするにも今の時代の人々の行動パターンが決まっているにもかかわらず、

どの業界にもあるのに、このライブチャットの業界にないものが一つあります

それが、業界専門の求人媒体です。

 

どの業界を見渡しても、世間一般に認知されている業界には

必ず多くの専門求人サイトが存在しますし、各求人サイトが競合することで

業界全体の活性化にも繋がっており、一種のインフラとも言えます。

 

例えば、Green(IT/Web業界専用求人サイト)、JobMedley(看護師/准看護師専用求人サイト)、

体入ドットコム(キャバクラ専用求人サイト)など、どの業界にも専門の求人サイトが多数あり

それが業界全体の活性化にも繋がっています。

 

それに対し、ライブチャット業界は認知度、人気共に年々右肩上がりに上昇しているにも

かかわらず、マーケティングの選択肢も少なく、業界専門の求人サイトすら存在せず、

業界全体の活性化を妨げているという悪循環の中にいます。

 

そこで、ライブチャット業界の健全な活性化のため、新たなインフラとして、

また、『チャットレディのハローワーク』的存在としてElalell(エラレル)があります。

 

どうぞ、貴社の主軸となるマーケティングの一つとして、ご活用ください。

 

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エラレルの5つのメリット・独自機能

メリット1:応募率を格段に上げる設計、仕組み

Elalell(エラレル)は、単なる検索、比較機能を備えた求人サイトではありません。

 

Elalell(エラレル)の創設者であり、弊社代表が、大手代理店出身であり、

代理店の運営経験もあります。

 

また、いちスタッフとしても、

元大手代理店(プロダクション)に勤務。未経験の子に初月から200万以上稼がせ、「絶対的エースプレイヤーの輩出」という
会社の長年の課題を入社わずか3ヶ月で達成するという偉業を達成。その後も退社するまで一度もその記録を途切れさせることなく、
長期間に渡り毎月No.1を取らせ続け、「不動のNo.1を輩出」するという
グループ会社全体を通しても前代未聞の伝説を創る。なお、いまだにこの記録は破られていない。その後、会社勤め時代に感じた
「もっとこうしてあげた方が女の子も働きやすいのに」
「周りが疎かにしているこういう部分にもっと力を入れてあげれば女の子は更に稼げるようになるのに」
といった疑問、不満等より、退社後自身で代理店を設立。これまで培った知識、経験、また多くの改善を行いながら設立初月で、
これまでの自身の記録を大きく上回る400万以上稼ぐプレイヤーを輩出。他にも、わずか一時間で40万稼がせるなど、さまざまな記録を次々と残す。また翌月には、国内のあらゆるサイトを合わせても国内トップ10に入るプレイヤーの輩出という伝説も創る。

 

といった数多くの実績を残してきています。

 

その経験より、ユーザー(女性)が抱く、不安や疑問に先回りし、

チャットレディ、ライブチャットという業界のお仕事に対して

信頼、安心を感じていただけるコンテンツを充実させています。

 

例えば、

お仕事未経験の方の為に応募する前に、より実際に近いリアルなお仕事体験をしていただける、

「チャットレディのお仕事の疑似体験ができる体験型のコンテンツ」や

 

 

ユーザーにとって非常に参考になる

「現役チャットレディの先輩方の生の声や体験からなる長期連載型のチャットレディ体験談」など、

 

 

このようにコンテンツ一つをとっても、サイトからの離脱率の低下や、

サイトを巡るだけでチャットレディへの関心、興味を高める設計になっています。

 

その結果、ユーザーが貴社の店舗ページを閲覧する時には、

応募するまでに至るユーザーのハードルが下がり

そのまま閲覧した場合と比較して、応募率が高くなる仕組みとなっています。

メリット2:当社独自のVNM(バイラルネットワークマーケティング)

当社では、これまでに培った独自のマーケティング・戦略の強みを活かし、

VNM(バイラルネットワークマーケティング)を組み込んでいます。

 

わかりやすいイメージで言いますと、

といった形で、それぞれ属性の異なる見込み客へのチャットレディに対する

新たな入り口を増やしています。

 

これは、特定の店舗サイトではなく、Elalell(エラレル)が求人総合サイト

という特性を持っているため構築できるものです。

 

その結果、Elalell(エラレル)を訪れるユーザーの入り口を検索エンジンからの流入だけでなく、

属性(ターゲット)を絞った潜在的な見込み客へもリーチできる仕組みとなっています。

メリット3:専用アカウントからいつでも無制限に自由に編集可能

貴社の店舗ページ(求人情報)を24時間いつでも、

回数制限もなく無制限に自由に編集することが可能です。

 

無料掲載のお申込み後、3営業日以内に貴社独自の専用のアカウントを発行し、

貴社専用ページのURLとアカウントをメールにてお送りします。

 

お送りしたメールに記載されている専用ページより、専用アカウントでログインし、

貴社専用のページを開くと、貴社独自の店舗編集画面が構築されています。

直感的に編集できるよう編集ページが構築されており、また編集の機能も

ブログを書くのと同じように簡単な操作性となっています。

 

ルームの写真やアピールポイント、待遇など自由に編集可能ですので、

貴社だけの店舗ページを作成し、応募率アップへご活用ください。

 

さらに、編集方法でわからない箇所が出た際に、

毎回弊社へお問い合わせをしなくていいように

操作方法のマニュアルもサイト内に用意しています。

メリット4:ムダなコスト(費用)が一切掛からない

当社では成功報酬型を採用しているため、掲載に掛かる費用が一切掛かりません。

 

 

掲載期間も編集回数も無制限にしており、応募完了(=採用)が確定する

(=店舗の売上が確定する)までムダなコストを掛けさせません。

メリット5:その他のマーケティングの効果アップ

Elalell(エラレル)は業界唯一であり、日本最大級のチャットレディ専門求人サイトである為、

ユーザーからの信頼・信用度は抜群です。

 

先ほどもお話しましたが、情報社会である今の時代、

仕事を探す際に一社のみを検索し、その会社のホームページのみを見て応募に至る人はまずいません。

 

ユーザーの行動パターンは決まっており、必ず信頼できるメディアや

求人サイト等で店舗情報の確認や比較を行い応募します。

 

その際に、一般的に信用・信頼度の高い求人サイトに掲載されている、されていない

という点だけでもユーザーの信用や安心感は雲泥の差となります。

 

「専門の求人サイトにも載っているなら安心できる」

 

と確認をし、納得した上で応募できるようになります。

 

また、貴社が取り組んでいるその他のマーケティングについても、

ユーザーが信頼できる求人サイトやメディアにきちんと掲載されている上で

その他の広告などでユーザーの目に止まる機会を増やせば

更に安心感・信頼感はアップし、より応募率を上げることができます。

 

補助的なマーケティングとしかならなかった戦略も、軸となるマーケティングを持つことで、

その効果は最大限に発揮されるわけです。

 

 

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追伸.

Elalell(エラレル)は、ライブチャット業界のインフラとして、

そして応募者と貴社との架け橋という存在になれればと思っております。

 

まだまだ成長途中のサービスではありますが、一つだけ言えることがあります。

 

Elalell(エラレル)は今後、確実にこの業界のスタンダートとなり、

『ライブチャット業界のハローワーク』的存在になります。

 

当社が成功報酬型を採用し、掲載期間も編集回数も無制限とし、

基本掲載をすべて無料で提供させて頂く理由は、Elalell(エラレル)を通して

より多くの企業(店舗)様と関係性を作ることにあります。

 

Elalell(エラレル)が当社のサービスを使う入り口となり、

効果の実感や、ご意見、ご要望をいただくことで、今後も業界全体の活性化のための

その他の様々なサービスにつながれば、と考えています。

 

ぜひ、Elalell(エラレル)をご活用いただき、貴社の採用成功にお役立てください。